よくある質問
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VDLGoはもう使えますか?
いいえ。現在開発中で、ストアでは未公開です。公開時にこのサイトでお知らせします。
どんな動画でも保存できますか?
いいえ。DRMで保護された動画には対応しません。YouTubeなど、規約でダウンロードが禁じられたサイトも対象外で、その場合は「このサイトのダウンロードには対応していません」と表示する設計です。
動画やURLは外部に送られますか?
動画データと閲覧URLを開発者のサーバーへ送らない設計です。処理はブラウザ内で行います。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
無料版でできることは?
検出と一覧表示に加え、1日10回まで、1本あたり2GBまでのダウンロードができます。
料金はいくらですか?
円では、Proが月額¥250・年額¥2,980、Lifetimeが¥5,980の買い切りです(日本向けは税込)。米ドルでは、Proが月額$1.99・年額$19.99、Lifetimeが$39.99です。Freeは無料です。通貨は円と米ドルの二通貨で、税の取り扱いは購入国や通貨により異なります。最終金額は購入画面でご確認ください。世界からご購入いただけます(Stripeが取り扱いを禁止する地域・制裁対象国を除く)。
Lifetimeはいつまで使えますか?
永年ライセンスで、提供者がVDLGoの開発を継続する限り、すべてのバージョンで有効です。提供を終了する場合は90日前にお知らせし、終了後も購入済みの機能は継続して使えます。購入から12か月以内の終了では按分して返金します。詳しくは利用規約 第7条をご覧ください。
適格請求書(インボイス)は発行できますか?
現在は免税事業者として運用しており、適格請求書発行事業者の登録をしていないため、適格請求書(インボイス)は発行できません。事業者の方は、ご自身の税務上の取り扱いを税理士等にご確認のうえご購入ください。
拡張機能にはどんな権限が必要ですか?
インストール時は最小限の権限だけを求め、初回設定で「全サイトで自動検出」を任意で許可する設計です。許可しなくても、開いているタブでの基本動作は使えます。
Firefoxやスマートフォンに対応しますか?
対応ブラウザはChrome、Edge、Braveです。Firefoxはv1.x以降で検討中(未確定)、スマートフォンは当面対象外です。
返金はできますか?
デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・返金は、法令で認められる場合(消費者に法令上の撤回権などがある国・地域を含む)、Lifetimeの提供終了時(利用規約 第7条)を除き、お受けできません。Proの月額・年額は解約でき、次回以降の請求はなく、支払い済みの期間末まで利用できます。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。